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Este hotel, situado a solo 7 km de la autopista Cancún-Tulum en Quintana Roo, dista solo 25 km de Playa de Carmen y de sus lugares para salir por la noche, 5 km de la estación de autobuses ADO, 1 km de las ruinas maya de Tulum, 15 km de Zhelha y 20 km de Xcaret. El aeropuerto internacional de Cancún dista aproximadamente 12 km del hotel.
Este encantador hotel de playa goza de una excelente ubicación, rodeado de zonas verdes, exuberantes plantas y altas palmeras, con habitaciones decoradas con belleza en un estilo mexicano caribeño y un mobiliario excelente. Los huéspedes son recibidos en el complejo de bungalós en un vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte y servicio de cambio de divisas. Otras instalaciones a disposición de los huéspedes en este hotel ecológico climatizado incluyen cafetería, pub, restaurante, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y de lavandería, aparcamiento y garaje.
Todas las habitaciones están bellamente decoradas en un estilo caribeño mexicano, con azulejos y cuarto de baño privado con ducha y bañera con agua corriente caliente y secador de pelo. Hay también cama doble o extra grande y terraza con sillas y una hamaca, además de mosquiteras en las ventanas. Otras comodidades incluidas son ventilador de techo, minibar, caja fuerte, teléfono, conexión a Internet WiFi, radio, set de plancha y aire acondicionado regulable.
Las instalaciones deportivas y de ocio del hotel incluyen una piscina al aire libre con jardines y terraza con grandes tumbonas y sombrillas. El centro spa ofrece masajes y diversos tratamientos de spa. También se ofrecen tumbonas en la playa de arena.
La cena se sirve a la carta.