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L'hôtel de catégorie de luxe profite d'un emplacement magnifique au bord de la plage de Punta Diamante, à environ 15 minutes du quartier des affaires Zona Dorada et à environ 10 minutes de l'aéroport international. Le climat de la région, avec des températures de 26° jusqu'à 32° la journée et de 16° jusqu'à 22° le soir, est convenable toute l'année pour la plage. A environ 3 km de l'hôtel se trouve la station de bus Oro. Le Parque Papagayo et le centre touristique d'Acapulco sont à environ 20 minutes.
L'hôtel connu comme l'un des meilleurs hôtels du Mexique est très apprécié par ses clients, depuis son ouverture en 1998, pour son hospitalité et son service excellent. Il est entouré d'une terrasse et d'un jardin et compte en tout 74 suites. L'établissement dispose d'un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24h, de 4 ascenseurs, d'un bureau de change, des coffres-forts et d'un WLAN Access Point avec accès Internet. Un bar et un parking sont également à disposition. Les deux restaurants proposent des plats délicieux, qui vous seront servis dans la chambre ou bien au bord de la plage. Les services de chambre et de blanchisserie complètent les prestations.
Les chambres blanches ou de couleur crème sont décorées avec des objets d'art originaux. Elles disposent d'une salle de séjour agréable, d'un coin salon avec fauteuil de cuir, d'un balcon et d'une salle de bain en marbre avec douche, WC et sèche-cheveux. Les chambres avec vue sur le Pacifique et la plage sont équipées d'un mini-bar, d'un coffre-fort à louer, d'un lit double ou king-size, d'un téléphone avec ligne directe, d'un accès Internet, d'un poste de radio et de la télévision par câble et satellite. La climatisation est à réglage individuel.
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