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L'établissement est à 10 min du centre de Monterrey, à 2 min de Valle Oriente Plazas, à 15 min à pied des bars et restaurants et à 10 min en voiture du Barrio Antiguo. Il est à 50 min environ de l'aéroport.
Cet hôtel de centre-ville convient parfaitement aux personnes en voyage d'affaires comme aux vacanciers. Il compte 176 chambres réparties sur 8 étages, dont 8 avec portes communicantes et 2 destinées aux couples en voyage de noce. Les équipements comprennent un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un ascenseur, un accès Internet dans les espaces communs, un centre d'affaires (avec photocopieur, accès Internet, fax, PC et imprimantes), un bar et un restaurant, un mini-club pour enfants ainsi que des équipements adaptés aux besoins des personnes à mobilité réduite. L'hôtel dispose également d'un café, de salles de conférence ainsi que d'un service de chambre et de blanchisserie. Un parking est à la disposition des clients.
Toutes les chambres disposent d'une salle de bain avec baignoire et sèche-cheveux, d'une ligne téléphonique directe, de la radio AM/FM, de la télévision par câble et satellite, d'un fer et d'une planche à repasser, d'une cafetière/bouilloire et d'un accès Internet. Un lit king-size ainsi que la climatisation et le chauffage à réglage individuel font également partie de l'équipement standard.
Les aménagements extérieurs comprennent une piscine avec une pataugeoire pour enfants et une terrasse couverte disposant de parasols et de chaises longues. Une salle de fitness équipée d'appareils de cardio-training et de musculation est également mise à disposition. Un programme d'animation est proposé aux petits.
Parmi les possibilités de restauration et de rafraîchissement, l'hôtel compte le restaurant « Cafe La Fiesta » qui propose des spécialités mexicaines et un service de bar, ou encore le bar du lobby qui sert une sélection de boissons nationales et d'importation.
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