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Situato all'interno dell'ex parco industriale "Fundidora", l'hotel dispone di un accesso privato al centro commerciale ""Cintermex"", raggiungibile attraverso un ponte. Il parco naturale "Chinpinque" dista circa 2 chilometri. A circa 4 chilometri di distanza si raggiunge la località di Monterrey, dove sono disponibili numerosi ristoranti, negozi e discoteche. L'aeroporto internazionale ""Mariano Escobedo" è raggiungibile in appena 25 minuti.
Ristrutturato nel 2003, l'hotel dispone di un totale di 264 camere e suite dislocate su 8 piani. Interamente climatizzato, offre ai suoi ospiti una hall con reception (aperta 24 ore al giorno), sportello per il cambio valuta e ascensori, nonché possibilità di shopping, una rivendita di tabacchi, il bar "Las Chimeneas", con una capienza di 100 persone, un sushi bar con una vasta offerta di gustosi drink e il ristorante "El Crisol", il quale offre svariate specialità gastronomiche della cucina nazionale e internazionale. Al settimo e ottavo piano si trova l'"Holiday Club". Ulteriori servizi offerti includono servizio in camera, servizio lavanderia, servizio assistenza medica (disponibile 24 ore su 24), nonché accesso Internet (WLAN), noleggio auto e parcheggio. La dotazione prevede ancora la possibilità di usufruire di sale per conferenze e manifestazioni situate su un piano, servizio taxi e servizi fotocopiatrice, fax, stampante e PC. L'hotel dispone di servizi e strutture per portatori di handicap.
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