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L'hotel è situato di fronte alla stazione centrale e all'autostazione, a 10 minuti da Zócalo. Il centro di Puebla, il centro congressi, il Museo Amparo, la Biblioteca Palafoxiana e la cattedrale sono raggiungibili in 10 minuti d'auto. La spiaggia di Cholula dista 25 minuti d'auto, mentre in 2 ore è possibile raggiungere Città del Messico. L'aeroporto internazionale di Puebla è raggiungibile in 40 minuti.
Ristrutturato nel 2007, questo city hotel particolarmente adatto alle famiglie mette a disposizione un totale di 108 camere. Grazie al servizio eccellente è ideale per ospitare turisti e ospiti in viaggio per affari. Questo hotel business class dal design rustico-contemporaneo offre spazi accoglienti ed eleganti. Gli ospiti avranno a disposizione numerosi servizi, tra cui un business center completamente attrezzato, sale per eventi e conferenze, sala riunioni e bar. Tra le dotazioni di questa struttura figurano hall con reception e servizio check out disponibili 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta, guardaroba e ascensore. L'hotel offre inoltre caffetteria, bar, ristorante e accesso a Internet WLAN (a pagamento). A disposizione degli ospiti vi sono servizio in camera e servizio lavanderia (entrambi a pagamento). Gli ospiti che arrivano in auto potranno usufruire di parcheggio e garage.
Le camere dallo stile rustico e dai mobili contemporanei offrono letti in ferro battuto, telefono con voicemail, TV via cavo, cassetta di sicurezza, accesso a Internet e serrature elettroniche. Delle dotazioni fanno parte inoltre bagno con doccia, letto a due piazze o king size, aria condizionata e riscaldamento.
La struttura offre piscina al coperto con sedie a sdraio e palestra. Alla fine di una giornata impegnativa gli ospiti potranno rilassarsi nella Spa.
L'hotel dispone di un ristorante.
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