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Situato nel cuore della rinomata Zona Dorada de Acapulco, presso le spiagge di Santa Lucia e Icacos, l'hotel si trova in una zona ricca di monti e foreste tropicali. Il centro congressuale di Acapulco si trova a 5 minuti di distanza, mentre l'aeroporto internazionale di Acapulco dista circa 10 minuti.
Dotato di un totale di 80 suite, l'hotel dispone di una cassetta di sicurezza, uno sportello per il cambio valuta e ascensori. Gli ospiti hanno a loro disposizione un salone di bellezza, diversi negozi, il ristorante "Tabasco" con vista sul mare e sale per conferenze. La dotazione prevede ancora un servizio di noleggio auto, assistenza per bambini, servizio in camera, servizio lavanderia e assistenza medica.
Tutte le suite sono decorate in colori piacevoli e offrono diversi comfort. Dispongono di doccia, asciugacapelli, telefono con linea diretta, TV via satellite/via cavo, radio, minibar e frigorifero, cassetta di sicurezza set da stiro, balcone con vista sul mare e 2 letti a due piazze o un letto king-size. Oltre ad un impianto di climatizzazione, le camere sono dotate di segnalatori anti-fumo ed estintori. A richiesta si possono prenotare camere comunicanti, culle e camere realizzate secondo i principi di accessibilità per portatori di handicap.
L'impianto esterno è attrezzato con una piscina ottagonale, nonché sedie a sdraio e ombrelloni presso la spiaggia. Grazie al centro per sport acquatici è possibile effettuare immersioni e praticare vela o windsurf. I più sportivi hanno la possibilità di mantenersi in forma grazie al fitness center, dotato di tutte le attrezzature per allenare tutti i gruppi muscolari.
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