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Questo hotel è situato a circa 2 minuti dal centro cittadino di Mérida. Le spiagge del Golfo del Messico distano circa 30 km, Uxmal 90 km. L'aeroporto internazionale è raggiungibile in circa 15 minuti.
Costruito nel 1968 in stile messicano e rammodernato nel 2006, l'hotel dispone di 97 camere distribuite su 6 piani. È interamente climatizzato e dà il benvenuto ai propri ospiti presso un'accogliente hall dotata di reception aperta 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta, guardaroba e ascensori. Il ristorante Luz invita a gustare squisite specialità messicane. L'hotel mette inoltre a disposizione una caffetteria, un bar che serve bevande locali e d'importazione, parrucchiere, strutture per conferenze, servizio di autonoleggio, servizi di segretariato, servizi fax e babysitter. Gli ospiti potranno rilassarsi nei giardini del complesso, usufruire di agenzia di viaggi, accesso a Internet con WLAN, servizio in camera, servizio lavanderia, assistenza medica e parcheggio.
Le camere sono spaziose. Dispongono di bagno privato con asciugacapelli, telefono con linea diretta, TV via satellite/via cavo, accesso a Internet, cassetta di sicurezza e letto a due piazze. L'aria condizionata è regolabile autonomamente.
L'hotel è attrezzato con una piscina all'aperto.
Al mattino viene servita un'abbondante colazione, mentre a pranzo e a cena è possibile scegliere tra le gustose pietanze del menu o à la carte. Lo chef soddisfa esigenze dietetiche particolari. È possibile prenotare con trattamento di mezza pensione e pensione completacon bevande incluse nel prezzo.
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