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O hotel situa-se a cerca de 5 minutos do centro da cidade. Necessitará de cerca de 2 minutos até às galerias e de aproximadamente 10 minutos até Cintermex/Parque Fundidora. Até Santa Catarina são cerca de 10 minutos e até ao aeroporto aproximadamente 25 minutos de viagem.
O hotel climatizado conta com um total de 24 suites standard e uma suite adaptada para deficientes motores. Contempla um hall de entrada com recepção (aberta 24 h por dia), cofre, bengaleiro, elevador e possibilidades de câmbio monetário. As instalações incluem ainda um terraço, acesso à Internet sem fios, serviços de quarto e de lavandaria e lugares de estacionamento. As 3 salas de conferências bem equipadas possibilitam a realização de eventos com um máximo de 200 participantes. No r/c encontra-se o café-restaurante Florian, com variados pratos mexicanos e internacionais. No lobby bar terá uma vasta selecção de bebidas e petiscos à sua disposição.
Os quartos contam com vários elementos de segurança, como fechadura electrónica, detectores de fumo (vigiados pela recepção), sistema de extinção de incêndios, interruptor de luz com cartão e sistemas de segurança separados nos quartos, elevadores, entre outros. As comodidades padrão incluem ainda casa de banho completa, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet, frigorífico, microondas, facilidades para preparar chá/café, conjunto para engomar, ar condicionado e aquecimento. A cama de casal ou kingsize e o cofre completam estas ofertas.
O complexo contempla uma piscina exterior, um jacuzzi, um terraço e um centro de fitness aberto 24 h por dia.
Pela manhã será servido um pequeno-almoço. Os hóspedes poderão requisitar o seu almoço ou o jantar à la carte e ainda o almoço pelo menu. .
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