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Este hotel se encuentra en el centro del distrito de negocios y ofrece fácil acceso a las principales atracciones de la zona. Las estaciones de metro Shenton Way y Tanjong Pagar se encuentran a 5-10 minutos a pie; mientras que a 5-10 minutos en coche queda Merlion Park, Boat Quay, Chinatown, estación de ferrocarriles Keppel y el puerto Front City, desde el que se puede acceder a la isla Sentosa. Con la autopista de la costa Este, el aeropuerto queda a tan solo 20 minutos en coche.
Este hotel de 28 plantas, que está completamente climatizado, cuenta con un elegante vestíbulo con suelo circular de parqué, mesas de cristal y cromo, esculturas de cristal en nichos y una escultura de un toro de tamaño natural que simboliza la vecina zona financiera. Hay un centro de negocios con conexión a Internet y servicios de traducción y de secretariado (con sobrecargo por todo), diversas salas de reuniones de diversos tamaños con capacidad para hasta 350 personas y equipamiento audiovisual, grandes pantallas retráctiles y proyectores. Entre las opciones gastronómicas se incluye el Café 2000, con una cocina abierta y posibilidad de comer en el interior o al aire libre; el buffet, con abundante selección de comida y el Restaurante J, que sirve comida japonesa. El J Bar es muy moderno, cuenta con un patio al aire libre con semi tatami y sofás y sirve cócteles en un ambiente informal con música contemporánea en vivo. Otras instalaciones ofrecidas son servicio de cambio de divisa, caja fuerte, aparcamiento (con sobrecargo), recepción 24 horas y, por un cargo adicional, servicio de lavandería y de habitaciones.