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El hotel se encuentra al lado de la Mezquita del Sultán, en la calle Arab y Bugis Village, disfrutando de su encantador ambiente y ofreciendo una ubicación ideal para salir a descubrir la ciudad de Singapur. Los turistas deseosos de conocer el viejo Singapur encontrarán la calle Bugis a solo unos minutos a pie, donde podrán disfrutar de deliciosa comida china y visitar el mercado donde se vende casi de todo, desde vistosas camisetas hasta zapatillas de fantasía y, por supuesto, deliciosos aperitivos. Además, la calle Arab, con todos sus puestos de baratijas, es ideal para los cazadores de gangas y ofrece también una gran selección de de restaurantes de comida malaya, adecuados tanto para expertos como para aquellos que vienen por primera vez. Parco Bugis Junction, uno de los mayores centros comerciales de Singapur, se encuentra a solo 10 minutos a pie del hotel.
Este hotel, con sus 393 habitaciones, ofrece una mezcla entre lo antiguo y lo moderno, así como entre el mundo occidental y el oriental. Está climatizado y ofrece un vestíbulo con recepción 24 horas, servicio de cambio de divisas, ascensor, galería comercial, instalaciones para conferencias y banquetes, pisos para ejecutivos y aparcamiento cubierto. También dispone de 2 restaurantes y de un bar en el vestíbulo. Ofrece, a su vez, servicios de lavandería y de habitaciones por un cargo adicional, sala con set de plancha, servicio de niñera a petición y servicio de asistencia médica (por un suplemento).