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El hotel está situado en Orchard Road, muy cerca de la zona comercial y de entretenimiento, así como del distrito financiero. La estación más cercana de MRT está 7 minutos y se llama Somerset, el centro financiero está a 5 Km, la ciudad Suntec, con el aeropuerto y el Centro de Convenciones de Singapur, está a 10 minutos en coche y la fuente más grande del mundo está en el Silicon Valley de Singapur. El aeropuerto internacional de Changi está a 20 Km.
El edificio fue renovado en 2004, con 8 plantas y 315 habitaciones, de las cuales 28 son elegantes suites; vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensores, bar, restaurantes, 11 salas multiusos con superficie de 1.088 m² para 500 invitados, centro especial de negocios con secretaría, conexión inalámbrica a Internet, un pequeño centro comercial, peluquería, floristería, droguería, servicio de habitaciones, de lavandería y de tintorería, canguro, médico y aparcamiento.
Todas las habitaciones disponen de cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa con puerto de datos y contestador automático, conexión de alta velocidad e inalámbrica a Internet, minibar, cafetera/tetera, TV vía satélite con canales de pago, caja fuerte, escritorio y zona de estar. Las habitaciones Deluxe cuentan con dos camas extra grandes y escritorio. También hay habitaciones interconectadas (una grande a una doble) y habitaciones de no fumadores.
En la azotea hay una piscina con jardín y zona infantil, un gran hidromasaje y sauna. El gimnasio, que está climatizado, se encuentra al lado de la piscina y tiene todo tipo de aparatos. El hotel también ofrece Spa.
Hay dos restaurantes reconocidos con premios, el Tandoor North Indian y el Window on the Park, que sirven una gran selección de cocina asiática continental. También está el bar Clemenceau con estimulante ambiente y buenas copas.