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O hotel situa-se na Bras Basah Road, próximo de algumas atracções turísticas populares. A estação de comboios MRT City Hall poderá ser alcançada em 7 minutos a pé, enquanto que para o Hotel Raffles, o Chijmes e o centro comercial Raffles City Shopping Center são apenas 5 minutos. Nas imediações do hotel encontrará também restaurantes e bares. Para o centro da cidade e para Little India o percurso é de cerca de 8 minutos. Para o Museu de Arte de Singapura, Suntec City, as Esplandae Theatres on the Bay e para o Merlion Park necessitará de 10 a 15 minutos. O percurso para o aeroporto dura cerca de 30 minutos.
O hotel de negócios climatizado oferece 630 quartos e suites, distribuídas por 26 andares e 2 alas e contempla em quase toda a sua área acesso à Internet. Conta também uma área de negócios com 2 sala de conferências, computadores, acesso à Internet de alta velocidade com e sem fios (taxa extra) e serviço de secretária. Encontrará também nas instalações hall de entrada, sala de teatro, outras salas de conferências mais pequenas, um café, 2 restaurantes chineses, uma lounge, uma recepção em serviço sob 24 h e cofre. À sua disposição terá adicionalmente guichet para câmbio monetário, elevadores, cabeleireiro, serviço de quartos e de lavandaria e um parque de estacionamento.
Os quartos e suites elegantes estão decorados em cores suaves e dispõem de telefone com ligação directa com ligação internacional, secretária, mini-bar, televisão a cores com aluguer de filmes gratuito e a possibilidade de preparar chá e café gratuitamente. As casas de banho possuem adicionalmente telefone, balança, secador de cabelo e roupão de banho. Acesso à Internet, ar condicionado regulado centralmente, cofre de aluguer e varanda ou terraço pertencem igualmente as comodidades. Nos quartos da classe superior poderá ainda apreciar a vista sobre a cidade. Será oferecido diariamente um jornal diário.
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