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Este hotel urbano y de conferencias está situado en el centro y en la zona turística de Ciudad del Cabo. En los alrededores del hotel podrá encontrar muchos bares y restaurantes, así como discotecas (a 500 m). Un poco más lejos, a 2 km, encontrará numerosas tiendas y comercios. El mar se encuentra a 3 km y la playa y el V&A Waterfront a 5 km aproximadamente. El edificio está ubicado en la avenida Buitengracht Street.
Este hotel, restaurado en el 2004, tiene 10 plantas y dispone de un total de 114 habitaciones, 105 de ellas dobles y 9 suites. El hotel les ofrece un vestíbulo con recepción 24 horas, ascensores, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, sala de TV, varias salas de conferencias, tiendas, aparcamiento y garaje. En lo referente a lo gastronómico, cuenta con cafetería, bar y un restaurante a la carta, climatizado y con sillas altas para niños. Los huéspedes pueden además utilizar la terminal de Internet y los servicios de lavandería, de habitaciones y de atención médica.
Las confortables habitaciones disponen de baño con ducha, secador de pelo, teléfono de línea directa y TV vía satélite con video y conexión a Internet. También están equipadas con minibar/nevera, cafetera/tetera, cama extra grande, moqueta, aire acondicionado, calefacción central y caja fuerte.
El hotel dispone de piscina, tumbonas y sombrillas, servicio de masajes, así como la posibilidad de jugar al squash (bajo cargo adicional), al golf (campo de 9 y 18 hoyos, bajo cargo adicional) o de utilizar el gimnasio del hotel.
Se ofrece desayuno en forma de bufet. A la hora de la comida y de la cena podrá elegir a la carta o un menú. El cliente también puede encargar comida dietética y platos especiales.
Hay que ir por la N1/2 hacia el centro de Ciudad del Cabo, continuando tras pasar el primer semáforo (a mano derecha está la entrada principal a la zona portuaria 'V & A Waterfront'). Después se toma la Buitengracht Street y tras unos 1,5 km se puede ver el hotel a la izquierda.