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O hotel situa-se na recente e tranquila zona residencial de La Garena com inúmeros restaurantes, cafés, bares e lojas. A estação de comboios Cercanías de La Garena é rápida e facilmente alcançável e oferece ligações entre o centro de Alcalá de Henares' e Madrid. A zona histórica da cidade fica a menos de 2,5 km, parte das Ciudades Patrimonio de la Humanidad e a terra natal do escritor Miguel de Cervantes. Os hóspedes poderão apreciar este invulgar conjunto de tesouros arquitectónicos e culturais, bem como realizar um passeio pelas ruas calcetadas ou visitar os bonitos locais de interesse da cidade.
O hotel foi renovado em 2005 e dispõe de um total de 110 quartos, assim como de um hall de entrada com recepção aberta 24 h por dia, cofre, guichet para câmbio monetário e 2 elevadores. Compreende também um café, um bar, um restaurante e instalações para conferências. O serviço de lavandaria, o acesso à Internet sem fios e o parque de estacionamento estão também incluídos nas ofertas do hotel.
Os confortáveis quartos dispõem de televisão via satélite, secretária, máquina de café, telefone com ligação directa, acesso à Internet WIFI, ar condicionado regulado individualmente e casa de banho completa com secador de cabelo e espelho. Todos os quartos contam com despertador, café, chá e bolachas.
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