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O hotel situa-se a cerca de 7 km do centro de Kandy, sendo um ponto de partida ideal para explorar as florestas nas montanhas de Heerassagala. É um dos hotéis mais encantadores e tranquilos do Sri Lanka e apresenta vista sobre a cidade.
A arquitectura e os pormenores deste hotel renovado recriam o ambiente do antigo reino de Kandy. O hotel conta com hall de entrada, ar condicionado, recepção em serviço sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, depósito de bagagem, acesso à Internet, bem como instalações para conferências e banquetes. Dispõe ainda de um café, um bar, um restaurante e um clube nocturno. Os hóspedes poderão desfrutar de refeições ao ar livre na esplanada ou sob tectos de madeira trabalhada e paredes decoradas com lanças locais pratos de cobre. As cadeiras em madeira de mogno com o design original em ratã são também inconfundíveis. O chefe de cozinha dos restaurantes tem 30 anos de experiência profissional e os seus pratos são inspirados na cozinha europeia. Os serviços de quartos e de lavandaria completam as ofertas.
Os quartos apresentam um estilo de templo antigo e a arquitectura histórica de Kandy com motivos solares e lunares em tons de encarnado, preto e amarelo. Os tons evocam os murais dos primeiros séculos do antigo reino. Os quartos incluem casa de banho privativa, ar condicionado regulado centralmente, facilidades para preparar café/chá, televisão via satélite/cabo, minibar e varanda privativa com vista sobre o vale ou a montanha.
Existe uma piscina ao ar livre com uma vista deslumbrante para o vale. O complexo de Spa ayurvédico inclui sauna, centro de fitness e serviço de massagens. Os hóspedes poderão ainda jogar bilhar e squash, praticar ginástica ou visitar a área comercial.
O hotel serve especialidades internacionais da Itália (massas caseiras), da China, da Índia e do Japão. Pratos com sabores variados, tais como manga, abacate, jaca ou sumo de rambutão serão servidos neste hotel.
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