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Este alojamiento está situado en un lugar céntrico, en el paseo marítimo y comercial de Arosa, a 450 metros del remonte de Weisshorn y a pocos pasos del paseo marítimo del lago Obersee. El Hotel Cristallo ofrece habitaciones amplias y zona de bienestar con vistas panorámicas. Las habitaciones del Cristallo Hotel tienen muebles modernos, TV de pantalla plana vía satélite y WiFi gratuita. El baño es amplio e incorpora secador de pelo y albornoces. En algunos casos, hay bañera de hidromasaje. Los huéspedes pueden disfrutar de un abundante desayuno buffet y una amplia selección de platos nacionales en el restaurante Le Bistro, que ha sido galardonado con el premio Gault Millau. También hay un bar de bebidas. Hay spa con sauna y cama solar, y zona de relajación con vistas a las montañas de los alrededores. El autobús de la localidad para frente al hotel, y el alojamiento tiene aparcamiento. La estación de tren, el famoso sendero Eichhörnliweg y el paseo del lago Ober están a pocos pasos. Durante la temporada de verano, el hotel ofrece la tarjeta Arosa Card, que proporciona a los huéspedes ofertas especiales en los teleféricos y autobuses regionales, alquiler gratuito de embarcaciones y acceso gratuito a la zona de playa de Untersee y al circuito de aventura.