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Das Hotel befindet sich in der Nähe des Ping-Flusses und liegt in einem angenehmen Stadtteil der Stadt Chiang Mai. Da Hotels oft eher am Rande einer Stadt liegen, verkehren Busse, Open-Air- und normale Taxis häufig, so dass es einfach ist, in der Stadt herumzufahren.
Das Hotel ist mit allen modernen Annehmlichkeiten ausgestattet. Es bietet Sauberkeit, gute Anbindungen an die Umgebung und ist ruhig. Die geräumige Fläche zwischen den beiden Gebäuden bietet eine im Resortstil gestaltete Lobby mit Check-in-Service und dient den Gästen als ein Ort der Erholung. Es wird Unterkunft in 145 Gästezimmern angeboten, und das Restaurant des Hauses erfüllt die Verpflegungswünsche der Gäste. Das Hotel bietet auch Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang sowie Zimmer- und Wäscheservice.
Alle Zimmer sind mit dem richtigen Maß an Komfort, Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit konzipiert, und die Gäste werden dort von gut ausgebildetem, freundlichem Personal mit Serviceleistungen umsorgt. Die meisten der Zimmerbalkone sind von Bergen umgeben, was einen herrlichen Ausblick auf die Berglandschaft und ein Gefühl von Weite zur Folge hat, genau das richtige für einen geruhsamen Aufenthalt. Die Zimmer sind mit individuell regulierbarer Klimaanlage, privatem Bad mit Dusche, Kabel-/Sat.-TV, Doppelbett, Minikühlschrank sowie Tee-/Kaffeezubereiter ausgestattet.
Das Hotel verfügt über ein Schwimmbad, und die Gäste können den Lanna-Golfclub und die Pferderennbahn mit dem Auto in nur etwa 5 Minuten erreichen.
Das Restaurant serviert ein kontinentales Frühstück sowie Wahlmenüs zum Frühstück, Mittag- und Abendessen.
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