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El hotel está situado al principio de la playa de Patong, justo enfrente de la playa arenosa y a unos 3 km del centro de la ciudad de Phuket. A 5 minutos en coche, en la zona de Bangla, encontrará restaurantes, bares, pubs y clubs. Hay una estación de autobuses en Patong que le llevará a Phuket y en Jungceylon encontrará tiendas. Las playas de Karon y Kata distan 2 km y a 3 km está Phi Phi, el cabo Promthep y Khao Lak. El aeropuerto de Phuket dista 30 km.
Este hotel de playa es adecuado para familias, comprende un total de 460 habitaciones de estilo portugués y se caracteriza por una mezcla de lujo y hospitalidad. Se trata de un complejo de spa y con muy buenas instalaciones para conferencias, simposios, seminarios o reuniones. La sala de conferencias y de banquetes es perfecta para acoger a 1000 personas. Los servicios que ofrece incluyen aire acondicionado, vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, ascensor, cafetería, peluquería, bar y 2 restaurantes. Además, podrá hacer uso de Internet y de nuestro servicio de habitaciones y de lavandería. También hay aparcamiento, disponible por un cargo adicional.
El tamaño mínimo de las habitaciones es de 42 m2. Además, cuentan todas con bañera y ducha independientes. Todas las suites tienen su propio jacuzzi y sauna (con excepción de las suites Mini, que disponen solo de jacuzzi). El equipamiento estándar de todos los alojamientos consta de secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/satélite, radio, conexión a Internet, minibar, nevera pequeña, cafetera y tetera, aire acondicionado regulable, caja fuerte y balcón o terraza.