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El hotel está muy bien situado, a menos de 50 m de la calle principal de Sukhumvit, en Soi 20, a 100 m de la estación de tren elevado BTS de Asok y de la estación de metro. El parque público Bensajiri y un centro comercial también se encuentran muy próximos, mientras que el centro de convenciones nacional Queen Sirikit está a 5 minutos en coche. El aeropuerto de Suvarnabhumi (Bangkok) se encuentra a 40 km y el de Don Mueang, a 25 km.
El hotel es el primer hotel de suites de la región Asia Pacífico. Cada una de las suites ha sido extraordinariamente amueblada con una meticulosa atención al detalle y excelentes prestaciones. Está climatizado y tiene un vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, ascensor, restaurante, aparcamiento y servicio de lavandería y de habitaciones.
Todas las habitaciones son suites Deluxe, totalmente equipadas con despensa pequeña, nevera, minibar, cafetera/tetera, TV vía satélite, radio, secador de pelo, caja fuerte particular, teléfono de línea directa, conexión de alta velocidad a Internet, aire acondicionado, sofá o sofá-cama en la sala de estar, teléfono extra en el baño, bañera extra grande y duchas orientables de masaje.
Hay piscina al aire libre con terraza y tumbonas, gimnasio y tratamientos de masaje e hidroterapia.
Los restaurantes del hotel son todo lo que se puede esperar en una ciudad conocida por su escena gastronómica. El restaurante internacional sirve platos todo el día. También hay un restaurante chino extremadamente famoso y auténticos restaurantes japonés y tailandés con espectáculo de baile clásico y un acogedor vestíbulo con su agradable bar propio.