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O hotel situa-se privilegiadamente na área financeira e comercial de Banguecoque no centro da cidade, a cerca de 100 m do World Trade Center. Dado o seu posicionamento central revela ser o ponto de partida ideal para explorar os vários estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento, assim como os templos da cidade, dignos de uma visita. A paragem de transportes públicos mais próxima fica a poucos passos do hotel e o aeroporto Don Muang alcança-se em cerca de 30 minutos de viagem, num percurso aproximado de 25 km.
O hotel dispõe de 37 andares com um total de 381 quartos, dos quais 39 suites. O climatizado hall de entrada compreende uma moderna área de recepção com serviço sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário e vários elevadores. Os hóspedes poderão dispor de um quiosque de jornais, loja de souvenirs, florista, assim como de um guichet com serviços de aluguer de automóveis, companhias aéreas e agentes de viagens. Para satisfazer as suas exigências gastronómicas, o hotel providenciou um bar e um total de 4 requintados restaurantes à la carte, em parte com cadeiras para crianças. Existe também um centro de negócios com modernas instalações para seminários à disposição de pessoas em negócios. Os hóspedes poderão usufruir dos serviços de secretariado, de quarto e de lavandaria do hotel. À disposição terá também assistência médica mediante requisição. O serviço de babysitting completa as ofertas exclusivas do hotel. À disposição terá também estacionamento em garagem subterrânea com acesso directo ao hotel.
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