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El Grand Gross Hotel se encuentra en Laleli, un distrito importante de la península histórica, y ofrece un restaurante a la carta y un restaurante buffet. Además, hay conexión Wi-Fi gratuita en todas sus instalaciones y vistas al mar en algunas habitaciones. Las habitaciones disponen de TV de pantalla plana con canales vía satélite, aire acondicionado y minibar. También incluyen mesa de comedor y baño privado con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. Por las mañanas se sirve un desayuno buffet libre. El restaurante tiene terraza y está abierto para almorzar y cenar. Además, prepara especialidades de cocina turca, kebabs y platos de pescado y a la parrilla. El Grand Gross Hotel cuenta con recepción abierta las 24 horas y servicio de habitaciones. El establecimiento está a unos 2 km de varios lugares de interés histórico, como Sultanahmet o Beyazit. El Grand Gross ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto internacional de Estambul-Ataturk (situado a 18,5 km) bajo petición y por un suplemento.