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Das Hotel liegt neben dem Einkaufszentrum Tanger Outlet Mall und dem Vergnügungspark Dollywood. Eine weitere Sehenswürdigkeit in der Umgebung ist das Floyd Garrett's Muscle Car Museum. Eine Straßenbahn fährt zu den örtlichen Sehenswürdigkeiten.
Das familienfreundliche Hotel verfügt über insgesamt 130 Zimmer. Die Gäste werden im Empfangsbereich mit 24h-Rezeption mit Check-out-Service begrüßt, zudem gibt es eine Klimaanlage, einen Aufzug und einen TV-Raum. Zu den Tagungsmöglichkeiten zählen Konferenz- und Seminarräume für kleinere Gruppen. Außerdem gehören WLAN-Internetzugang, Grills und kostenlose Parkmöglichkeiten zum Service.
Die Zimmer bieten elektronische/magnetische Schlüssel, Tee-/Kaffeezubereiter, Klimaanlagen und Direktwahltelefone inklusiver kostenloser Ortsgespräche. Die eigenen Badezimmer haben alle eine Badewannen-/Duschkombination und einen Haartrockner. Weitere Annehmlichkeiten sind der Internetzugang, ein Kühlschrank, ein Bügelset und Zentralheizung.
Zum Hotel gehört ein Außenpool. Das Skigebiet und Vergnügungspark Ober Gatlinburg liegen in ungefähr 13 km Entfernung und zum Golfplatz sind es etwa 12 km.
Jeden Morgen gibt es ein kostenfreies kontinentales Frühstücksbuffet.
Von Knoxville: Nehmen Sie die Autobahn I-40 zum Highway 66 (Ausfahrt 407). Fahren Sie auf dem Highway 66 Richtung Süden nach Sevierville und zum US 441 Parkway. Nehmen Sie den US 441 Parkway in Richtung Süden nach Pigeon Forge. Das Hotel liegt zwischen den Ampeln Nr. 0 und Nr. 1 auf der östlichen Seite des Parkways neben dem O' Charley's Restaurant.
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