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El establecimiento cuenta con 136 acogedores dormitorios. Hampton Inn Grand Rapids-South ofrece Wi-Fi gratuito en las zonas comunes. La recepción está abierta todo el día. Desafortunadamente, no hay habitaciones en las que los clientes puedan pedir una cuna para los más pequeños. Esta residencia está adaptada para personas con movilidad reducida y todas sus habitaciones son accesibles. En Hampton Inn Grand Rapids-South, los viajeros que llegan en coche tienen plazas de aparcamiento a su disposición. Este alojamiento ha sido galardonado con el certificado . El establecimiento cuenta con sus propias instalaciones de negocios, perfectas para seminarios, cursos y reuniones de todo tipo. La propiedad puede cobrar el importe de algunos de estos servicios.