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Tra i numerosi vantaggi di questo hotel vi è certamente la location privilegiata presso il Phillips Place Court, a pochi passi dal centro commerciale Phillips Place e dai teatri. Gli ospiti apprezzeranno la vicinanza agli splendidi negozi e ristoranti che circondano l'hotel. Il parco Shalom dista circa 4,5 km. Alcuni tra i migliori ristoranti di Charlotte sono ad un solo isolato di distanza. La città di Charlotte offre inoltre numerose opportunità di svago e divertimento. La Queens University of Charlotte dista circa 8 km, la University of North Carolina è a circa 21 km di distanza e il Mint Museum a meno di 10 km. Discovery Place dista 15 km, il parco divertimenti Carowinds è a circa 16 km.
Il city hotel climatizzato mette a disposizione 124 camere e suite. Gli ospiti saranno accolti presso una hall dotata di reception aperta 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, guardaroba e ascensore. La dotazione comprende inoltre edicola e sala per la colazione. Gli ospiti potranno rilassarsi presso l'hotel bar. I professionisti in viaggio d'affari apprezzeranno il business center e le strutture per conferenze tra cui figurano una sala per riunioni e conferenze. A disposizione degli ospiti vi è inoltre il servizio in camera. Completano l'offerta lavasecco/servizio lavanderia e parcheggio gratuito.
Il complesso climatizzato mette a disposizione cassetta di sicurezza e giornali gratuiti. Tutte le camere dispongono di bagno con doccia, vasca da bagno con getti idromassaggio e asciugacapelli. La dotazione comprende inoltre letto king size, TV via satellite/cavo e accesso a Internet gratuito tramite TV. Gli alloggi dispongono inoltre di cucina con frigorifero, forno a microonde e set per la preparazione di tè e caffè. Completano il quadro degli standard telefono con linea diretta, radio, set da stiro e riscaldamento regolabile autonomamente.
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