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Questo hotel è situato nel Quartiere Francese di New Orleans, lungo la vivace Bourbon Street, a soli 6 isolati da Jackson Square e a 2 isolati dalla St. Charles Avenue Streetcar Line. Il centro cittadino dista 100 m, con il ristorante Galatoires a circa 200 m di distanza e il centro turistico di Jackson Square a 2,5 km.
Questo delizioso city hotel vanta un'eleganza senza tempo di ispirazione europea. Con le sue porte alla francese, i patio interni e i balconi in ferro battuto, l'hotel è caratterizzato da un'atmosfera da vecchio continente e al tempo stesso tipica di New Orleans. Gli ospiti saranno accolti in una hall con servizio check out aperto 24 ore su 24. Interamente climatizzato, mette a disposizione cassetta di sicurezza, ristorante, strutture per conferenze, accesso a Internet tramite WLAN.
Le 483 camere, molte dotate di balconi in ferro battuto, si affacciano sulla strada o sul cortile interno e vantano un arredamento moderno. Sono dotate di bagno privato con doccia e asciugacapelli. Tra le dotazioni figurano inoltre letto a due piazze o king size, telefono con linea diretta, TV via satellite/cavo, impianto stereo, accesso veloce a Internet e lettore CD. A disposizione degli ospiti vi sono infine cassetta di sicurezza, minibar, set da stiro e balcone o terrazza.
Il complesso è fornito di piscina all'aperto con snack bar a bordo vasca, palestra gratuita e sportello informazioni turistiche.
Ogni mattina viene servita un'abbondante colazione. Pranzo e cena sono disponibili con menu fisso. Il ristorante Begue's serve cucina francese e creola. L'offerta ristorazione prevede inoltre l'oyster bar Desire e il bar Le Booze con vista su Bourbon Street, per cogliere il meglio di New Orleans.
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