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L'hotel vanta una posizione favorevole all'uscita della Interstate 75, uscita 5. Il centro commerciale Hamilton Place Mall, il più grande del Tennessee, dista pochi isolati e offre circa 100 ristoranti . La posizione dell'hotel consente di raggiungere facilmente anche numerose aziende e offre ai professionisti in viaggio d'affari la possibilità di sentirsi assolutamente a proprio agio venendo incontro a tutte le loro esigenze. L'hotel si trova anche in una posizione centrale tra le attrazioni turistiche di Chattanooga e l'aeroporto Chattanooga Metropolitan Airport, raggiungibile in appena 18 minuti d'auto .
L'hotel è dotato di business center , strutture per conferenze , sala riunioni per un Massimo di 50 persone, accesso veloce wireless a Internet e sala lavanderia (a pagamento). Il complesso è climatizzato e mette a disposizione hall con reception e servizio check out aperti 24 ore su 24, cassetta di sicurezza , guardaroba e ascensore . Gli ospiti potranno cenare nel ristorante del complesso o richiedere il servizio in camera. Le vetture possono essere parcheggiate nel garage.
Le camere sono dotate di letto a due piazze o letto king size e permettono agli ospiti di regolare li materasso, a garanzia di un sonno riposante. Tra gli standard figurano forno a microonde , macchina per il caffè , frigorifero , asciugacapelli e set da stiro . Per il relax dei suoi ospiti l'hotel mette a disposizione nelle camere accesso veloce a Internet wireless, ampia scrivania , comoda sedia e TV con schermo piatto e canali via satellite/cavo . Il bagno privato dispone di doccia e vasca. A completare il quadro delle dotazioni figurano lavatrice, telefono, radio, aria condizionata regolabile autonomamente e riscaldamento.
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