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Questo hotel è collegato all'aeroporto tramite un servizio navetta gratuito. La metropolitana leggera Lynx Light Rail permetterà agli ospiti di raggiungere numerosi ristoranti, il centro congressi di Charlotte, la Time Warner Cable Arena, il Bank of America Stadium, le aree commerciali più esclusive della città e altri luoghi di interesse. Il centro di Charlotte dista 15 minuti d'auto dal business hotel adatto anche alle famiglie, South Park Mall 18 minuti e la stazione Lynx Light Rail circa 8 minuti. A soli 5 minuti d'auto gli ospiti troveranno numerosi bar, la Billy Graham Library il parco divertimenti a tema Carowinds e il Renaissance Park.
L'hotel climatizzato è in grado di combinare la tradizionale ospitalità del sud con servizi d'eccellenza. Questa esclusiva struttura soddisferà ogni tipo di esigenza del cliente e mette a disposizione 3 sale per conferenze e 122 lussuosi alloggi tra cui figurano ampie camere e suite. La dotazione prevede una hall con reception e servizio check out aperti 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, ascensore e accesso wireless a Internet.
Le camere sono distribuite su 4 piani. Dispongono di area lavoro con ampia scrivania, canali premium gratuiti, frigorifero e forno a microonde, cassetta di sicurezza, macchina per il caffè e sveglia con dock per IPod. Tutte le camere dispongono di bagno privato con doccia, vasca e asciugacapelli, set da stiro, accesso a Internet e aria condizionata e riscaldamento regolabili autonomamente.
L'hotel mette a disposizione piscina all'aperto stagionale, e centro Spa con piscina coperta, palestra aperta 24 ore su 24 e vasca hot tub.
Ogni mattina viene servita una colazione calda gratuita.
L'hotel vanta una posizione privilegiata nei pressi dell'uscita 5 (Tyvola) della I-77. I quartieri più esclusivi di Charlotte e South Carolina distano 8 km. La Motor Speedway di Lowe è invece raggiungibile a 32 km.
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