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O hotel situa-se no centro da cidade de Chicago e perto do rio desta cidade. Em poucos minutos a pé encontrará o parque Millenium e o cais da Marinha. Nas imediações existem diversos restaurantes, bares, estabelecimentos comerciais e uma ligação à rede de transportes públicos.
O hotel, construído em 1912 e remodelado em 2000, compreende um total de 192 quartos distribuídos por 14 andares. Este hotel urbano climatizado oferece aos seus hóspedes uma recepção em funcionamento sob 24 horas, cofre, bengaleiro, guichet para câmbio monetário e vários elevadores. O hotel inclui adicionalmente um quiosque, diversas lojas, um cabeleireiro e acesso à Internet. Os hóspedes poderão deliciar-se com especialidades culinárias da região num restaurante e ainda no bar. Para pessoas em negócios existem salas de conferências à disposição. O serviço de lavandaria está incluído nas ofertas do hotel. Os hóspedes poderão ainda estacionar a sua viatura no parque de estacionamento do hotel.
Os amplos quartos dispõem de casa-de-banho privativa com poliban, banheira e secador de cabelo. Contemplam linha telefónica directa, televisão via cabo/satélite, leitor de Cds, rádio e acesso à Internet. Cama kingsize, tábua/ferro de engomar e piso alcatifado fazem parte das comodidades padrão dos quadros. Poderá também preparar um café ou chá, dispor do mini-bar, cofre de aluguer e de roupões de banho. O ar condicionado e o aquecimento são reguláveis individualmente. Os quartos compreendem adicionalmente uma área de estar à janela.
Poderá usufruir do centro de fitness e da sauna no interior do hotel. Existe ainda a possibilidade de participar num curso de ioga.
Será servido café gratuito todas as manhãs, bem como vinho gratuito todas as noites. O pequeno-almoço continental encontra-se à disposição para 2 pessoas.
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