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Este hotel urbano tiene una situación excelente en el centro de Hanói, cerca de oficinas importantes, lugares de interés histórico y populares zonas comerciales. Rodeado de parques y lagos, el hotel es un refugio tranquilo, pacífico y confortable, apartado de las animadas calles de la ciudad. Se recomienda el uso de taxis para moverse por la zona.
Este hotel de estilo japonés único en Hanói dispone de 257 amplias habitaciones y suites bellamente decoradas con vistas a la ciudad de Hanói o al parque de Thong Nhat. El hotel ofrece a sus huéspedes un alojamiento con estilo y confort, ya tengan previsto asistir a reuniones, convenciones o realizar actividades de ocio, y ofrece una gran variedad de prestaciones para garantizar una estancia agradable. Reformado en 2008, el hotel con aire acondicionado dispone de vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor y quiosco de prensa. Los huéspedes podrán visitar la cafetería o el bar, comer en el restaurante y hacer uso de la sala de conferencias, del servicio de habitaciones y de lavandería y del aparcamiento. Hay conexión a Internet WiFi a disposición de los huéspedes (con cargo adicional).
El hotel ofrece servicios de alta calidad siguiendo la larga tradición de la refinada hospitalidad japonesa. Hay 6 tipos de habitaciones que se adaptan a las distintas necesidades de los huéspedes. Todas están equipadas con conexión a Internet de alta velocidad, TV vía satélite, caja fuerte, escritorio, teléfono de línea directa internacional y fax, aire acondicionado regulable, secador de pelo y un moderno cuarto de baño japonés de alta tecnología con ducha y bañera. Todas las habitaciones cuentan con cama doble o extra grande, minibar y cafetera/tetera.