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Questo hotel è situato nel cuore di Stornoways, da dove è possibile godere di una splendida vista panoramica sul pittoresco porto e sul porticciolo turistico, nonché sul Lews Castle e dintorni. A circa 100 metri di distanza si raggiunge il centro città, con i suoi numerosi ristoranti, bar, i negozi e le fermate dei mezzi. Tra le località meta di interessanti escursioni figurano Callanish Standing Stones (25 chilometri), Carloway Broch (35 chilometri), Butto of Lewis (50 chilometri) e Blackhouse (80 chilometri).
La rinomata cordialità degli abitanti delle isole Ebridi impronta appieno l'atmosfera e il servizio di questo splendido hotel, realizzato nel 1850. Nonostante i numerosi lavori di ammodernamento ripetutisi più volte nel corso dei suoi 150 anni di storia, l'edificio è riuscito a mantenere il suo affascinante carattere antico. Si sviluppa su 2 piani e dispone di un totale di 26 camere. Una reception aperta 24 ore su 24 offre ai clienti un'assistenza continua, e mette a disposizione una cassetta di sicurezza. La dotazione include inoltre una caffetteria, un bar e un ristorante. Servizio in camera e parcheggio completano il quadro delle offerte.
Le camere sono confortevoli e dotate di bagno/doccia con asciugacapelli, telefono con linea diretta, TV con telecomando, accesso Internet, utensili per la preparazione di caffè e tè, set da stiro, letto a due piazze e riscaldamento centralizzato. Alcune camere dispongono di servizi specifici per ospiti di determinate età.
La colazione viene servita a buffet. A pranzo e a cena le pietanze possono essere ordinate à la carte o a menu.
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