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O elegante hotel situa-se junto à praia Esmeralda na província de Holguín, no noroeste de Cuba. Fica à esquerda do Parque Natural de Naranjo Bay, numa área privilegiada. Encontra-se rodeado por uma abundante tropical e em frente a um dos mais belos recifes de coral do mundo. Alcançará a localidade de Guardalavaca em cerca de 5 km. De Banes fica a cerca de 45 km, Havana a cerca de 55 km e o Aeroporto Internacional a aproximadamente 70 km.
O hotel de luxo compreende 16 andares com um total de 300 quartos, dos quais 6 suites e 2 adaptados para deficientes motores. Coloca à disposição dos hóspedes um hall de entrada com recepção, cofre e guichet para câmbio monetário. No hotel climatizado encontram-se um café, 5 bares, uma discoteca e 5 restaurantes. Os hóspedes poderão ainda usufruir de instalações para conferências e do acesso à Internet. Os serviços de quartos, de lavandaria e de assistência médica, assim como a lavandaria estão incluídos nas ofertas. Para os mais pequenos existe um parque infantil e um mini-clube. O hotel é ideal para eventos, casamentos e luas-de-mel. Existe estacionamento em parque e em garagem.
Os quartos contemplam casa de banho com duche e secador de cabelo. As comodidades incluem telefone com ligação directa, televisão via satélite, mini-bar, acesso à Internet, facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar, cama de casal ou kingsize, ar condicionado regulado individualmente, cofre, área de estar e varanda ou terraço.
O hotel contempla 2 piscinas com tanque para crianças, espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. A área de Spa conta com hidromassagem, sauna, centro de fitness e ofertas de massagens e de Wellness. Os hóspedes poderão praticar aeróbica aquática, mergulho e windsurf, como também andar de catamarã e de canoa. A oferta desportiva inclui adicionalmente ténis, ténis de mesa, squash, aeróbica, tiro com arco, equitação, bicicletas (também de montanha), basquetebol, voleibol de praia, bilhar, dardos, badminton e golfe.
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