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El hotel es más que esto, pues ofrece entre otros servicios: el trato dirigido por una familia que cuida todas las expectativas de sus invitados, 120 habitaciones de diversos tipos y servicios, lo que le distingue de otros hoteles; un parque infantil, restaurante y una discoteca donde podrá sumegirse en la atmósfera de Charttophit. Para completar las prestaciones ofrecidas, tendrá a su disposición servicio de lavandería, de habitaciones y de atención médica.
Hay habitaciones dobles y triples intercomunicadas, para familias. Todas están equipadas con baño, secador de pelo, TV vía satélite, teléfono con conexión internacional, minibar y aire acondicionado individual y cuentan con vistas a la piscina o al jardín.
En el recinto exterior tiene a su disposición una piscina y piscina infantil. Toda esta zona tiene hilo musical. Además, tendrá la posibilidad de utilizar la sauna, el jacuzzi, baño de vapor, servicio de masajes, de hacer aeróbic o de entrenar en el gimnasio en el centro Spa. En la playa hay bar, baños, duchas, tumbonas, sombrillas y todo tipo de servicios. El equipo de animación se ocupará de que lo pase bien cada día. Así, por ejemplo, hay actividades deportivas, bailes y todo tipo de juegos. Y los más deportistas pueden jugar al volley-playa, al ping-pong, al minigolf y al billar.
Se puede reservar en régimen de media pensión. El desayuno y la cena se sirven en forma de bufé.