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Este hotel está situado en el centro de la ciudad de Düsseldorf, cerca de la estación central de ferrocarril. La famosa avenida comercial Kö está a unos 10 minutos andando. Las 146 habitaciones de no fumadores se reparten en 6 plantas y cuentan con acceso en ascensor. En la recepción del vestíbulo hay personal plurilingüe a disposición de los huéspedes. Hay consigna para equipaje, una sala de TV y fax a disposición de los huéspedes del hotel. Los huéspedes podrán conectarse a Internet vía wifi (gratis) en las zonas comunes. El alojamiento dispone de instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (por un cargo extra) o en el aparcamiento (por un cargo extra). Calefacción central garantiza una temperatura agradable en las habitaciones. Las comodidades incluyen un escritorio. El equipamiento estándar incluye cafetera/tetera. Un equipamiento completo, con teléfono, TV con canales vía satélite/por cable y wifi, garantiza diversas opciones de comunicación y entretenimiento. El cuarto de baño, dotado de ducha y bañera, también dispone de secador de pelo. Se pueden reservar habitaciones con acceso para silla de ruedas. Hay habitaciones familiares idóneas para familias con niños.