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O hotel situa-se numa área central no bairro de Ratingen, perto da famosa avenida Königsallee e do núcleo histórico, onde poderá admirar construções e igrejas históricas. À sua espera estão também cerca de 260 bares e restaurantes e uma grande variedade de entretenimento diurno e nocturno. O edifício encontra-se no bairro financeiro e comercial da cidade. A estação de comboios localiza-se a aproximadamente 1 km. Poderá alcançar o aeroporto (4 km) e o centro de exposições (9 km) por meio de autocarro ou de comboio. Desta forma o hotel oferece as condições ideais para hóspedes em negócios ou em lazer.
O hotel compreende um total de 134 quartos distribuídos por 6 andares. Na área de recepção existe um guichet de câmbio monetário e um cofre à disposição. O hotel contempla igualmente um bar e um restaurante. Os serviços de quarto e de lavandaria são outras das ofertas do hotel. Para o seu automóvel será providenciado estacionamento em parque.
Os quartos contemplam casa de banho com secador de cabelo. As comodidades técnicas compreendem telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo e um rádio. Incluem ainda uma pequena cozinha com mini-bar/frigorífico, bem como facilidades para preparar café/chá. Os quartos possuem igualmente um cofre.
Os hóspedes terão ao seu dispor uma sauna. Poderão inclusivamente praticar golfe ou ginástica.
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