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Das Hotel liegt verkehrsgünstig in Surabaya und ungefähr 120 Fahrminuten vom Flughafen sowie rund 15 Fahrminuten vom Tunjungan Plaza Surabaya entfernt. Seine Lage bietet leichten und schnellen Zugang zu mehreren Sehenswürdigkeiten und Wahrzeichen von Surabaya, darunter der Pasar Blauran, die BG Junction und die Tunjungan Plaza, die größte Einkaufspassage in Surabay.
Das Hotel präsentiert einen neuen Maßstab für ein erstklassiges Gastfreundschaftserlebnis in der Stadt. Das Anwesen wird von kompetenten Profis verwaltet und verfügt über eine preisgekrönte Kombination aus einer exzellenten Lage, tollen Einrichtungen und freundlichem Service für ein wirklich ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis in Surabaya. Dieses Stadthotel wurde 2011 vollständig renoviert und besteht aus insgesamt 72 Zimmern. Gäste werden in einem Empfangsbereich mit einer 24h-Rezeption mit 24h-Check-out-Service und einem Hotelsafe willkommen geheißen. Eine Bar, ein Restaurant, Konferenzeinrichtungen, WLAN-Internetzugang und ein Zimmer- und ein Wäscheservice (beide gegen Gebühr) sind ebenfalls vorhanden.
Die Zimmer wurden komfortabel gestaltet und kombinieren moderne und tolle Einrichtungen mit individuellem Service. Sie verfügen alle über importierte Bettwäsche, einen LCD-TV mit Flachbildschirm und lokalen sowie internationalen Kanälen, eine individuell regulierbare Klimaanlage, einen Safe, eine Minibar und kostenlosen Internetzugang. Alle Zimmer verfügen über ein Badezimmer mit Dusche.
Im Innenpool können die Gäste sich erfrischen, zudem gibt es die Möglichkeit, sich bei einer Massage oder einer Wellnessanwendung verwöhnen zu lassen und im Fitnessstudio zu trainieren.
Das Hotel serviert jeden Morgen ein Frühstück. Das Mittagessen und das Abendessen sind von verschiedenen Menüs wählbar.
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