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Das Resort liegt im nordöstlichen Teil der Insel Batam, eine etwa 35-minütige Fährfahrt von Singapur entfernt. Beliebte Einkaufspassagen, kulturelle Angebote und Unterhaltungszentren in der Umgebung können vom Resort aus nach nur etwa 20 bis 35 min Fahrtzeit erreicht werden. Turi Beach befindet sich in der unmittelbaren Umgebung und das Zentrum von Batam ist ca. 25 min Fahrtzeit entfernt. Weitere Sehenswürdigkeiten sind das Dorf Malay Kampong und der Nongsa-Fluss (beide nach etwa 20 min mit dem Auto erreichbar), der buddhistische Tempel Vihara Duta Metria (ca. 25 min), die Barelang-Brücke und das wiederaufgebaute vietnamesische Flüchtlingscamp mit Museum (beide etwa 50 min) sowie die Insel Penyengat (ca. 1 h entfernt). Der Flughafen Han Nadim (Batam) ist vom Hotel aus nach ca. 15 min erreicht.
Das charmante Stadthotel ist komplett klimatisierbar und verfügt über insgesamt 140 Gästezimmer. Die Gäste werden in diesem familienfreundlichen Ökohotel in einem Empfangsbereich an der 24h-Rezeption mit Check-Out-Service, einem Hotelsafe, einem Zeitungskiosk und einem Aufzug zu den oberen Stockwerken willkommen geheißen. Es gibt einen Spielsalon, eine TV-Lounge, ein Café, eine Bar, ein Pub, eine Diskothek und ein Restaurant und darüber hinaus wird auch WLAN-Internetzugang angeboten. Weitere Einrichtungen in diesem Clubresort sind ein Zimmer- und ein Wäscheservice, eine Fahrradvermietung, Konferenzeinrichtungen, ein Parkplatz und eine Garage.
Alle Gästezimmer verfügen über ein eigenes Badezimmer mit einer Dusche, einer Badewanne und einem Haartrockner, ein Doppel- oder Kingsize-Bett, eine individuell regulierbare Klimaanlage und Heizung und einen eigenen Balkon oder eine Terrasse. Weitere Annehmlichkeiten auf den Zimmern sind ein Direktwahltelefon, ein TV-Gerät mit Sat.-Empfang, Internetzugang, ein Tee-/Kaffeezubereiter, ein Safe und eine Minibar.
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