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L'hôtel se trouve au c?ur du quartier historique de la ville et du port, en face du palais du gouvernement, de Zocalo (la place centrale) et de la cathédrale.
Cet hôtel de centre-ville luxueux convivial et climatisé a été rénové en 2004 et jouit de plus de 200 ans d'histoire. Il compte 120 chambres réparties sur 5 étages, et comprend par ailleurs une terrasse et un jardin. Le hall d'accueil comprend une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un vestiaire et un ascenseur. Vous trouverez également un café, un salon de coiffure, le bar "" El Estribo "", le "" Peques Club "", une salle de jeux, une salle fumeur, une salle de télévision, un restaurant de fruits de mer et une salle de petit-déjeuner. Un centre d'affaires avec des ordinateurs et un accès Internet (WiFi) est à la disposition de la clientèle. Des salles de conférence sont disponibles. Un service de chambre et de blanchisserie complète les prestations. Les enfants pourront s'amuser au mini club et sur l'aire de jeux. Un parking et un garage sont proposés, de même qu'un service de location de vélos.
Les chambres sont dotées d'un balcon ou d'une terrasse avec vue sur Zocalo. Elles disposent de plus d'une salle de bain avec douche et sèche-cheveux, d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par câble, de la radio, d'une chaîne hi-fi, d'un accès Internet et d'un coffre-fort. Mini réfrigérateur, cafetière/théière, fer et planche à repasser, lit king-size et coin salon comptent parmi les équipements. Les chambres disposent de la climatisation et du chauffage.
Une piscine de plein air avec jacuzzi et bassin pour enfants, ainsi que des chaises longues et le snack-bar "" Terraza "" sont à la disposition de la clientèle sur le domaine. Un sauna, un hammam et une salle de fitness se trouvent également sur place. Un service de massage est proposé.
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