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O hotel possui uma localização central, junto a diversos restaurantes, lojas e discotecas, perto da Zona Rosa e a apenas um quarteirão de distância do Paseo de la Reforma. Poderá alcançar a Embaixada dos Estados Unidos em apenas alguns passos e o Auditório Nacional, o Museu Metropolitano e a Zona Financeira de México ficam a cerca de 15 minutos a pé. O aeroporto internacional encontra-se a uma distância aproximada de 30 km.
O hotel urbano, orientado para famílias, dispõe de 100 quartos distribuídos por 12 andares. No hall de entrada encontram-se uma recepção em funcionamento sob 24 h, um guichet para câmbio monetário, bengaleiro, elevador e cofre do hotel. O hotel disponibiliza ainda locais para conferências, salões de baile, acesso à Internet, bar e o restaurante "Sztuka", que oferece pratos nacionais e internacionais (mediante pagamento). O hotel de negócios conta com serviços de quartos e lavandaria, agência de viagens, babysitter, posto de correios, segurança 24 horas por dia.
Os quartos têm vista para o Monumento da Independência e dispõem de casa de banho com duche ou banheira, telefone com ligação directa, rádio, acesso à Internet, secretária e cofre. Contam ainda com mini-bar, máquina de café, conjunto de engomar, toucador, detectores de fumo, extintor, ar condicionado, filtro de água e 2 camas de casal ou uma tamanho kingsize. Encontram-se ainda disponíveis quartos com porta de comunicação e berços, mediante pedido.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço continental e almoço em sistema de buffet. Poderão também requisitar o seu almoço ou jantar pela ementa ou à la carte. Poderá reservar sistema de Bed & Breakfast.
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