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O hotel situa-se em Ixtapa, na segunda rua mais importante da cidade, em frente a Barceló Ixtapa e ao hospital Ixtapa Marine. Encontra-se rodeado por bonitas praias, uma marina, campos de golfe, restaurantes e boutiques. Existem estabelecimentos comerciais, bares, pubs e discotecas a cerca de 300 m de distância. Em aproximadamente 200 m alcançará uma estação de metro e em 500 m outras ligações a transportes públicos. Até Zihuatanejo são cerca de 8 km e até Isla de Ixtapa aproximadamente 5 km de distância. O aeroporto General Juan N. Alvarez localiza-se a aproximadamente 15 km.
O hotel familiar com 15 anos de experiência contempla 6 andares conta com um total de 45 quartos, dos quais 32 suites júnior e 13 suites. Compreende um hall de entrada com recepção (aberta 24 h por dia), cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro e elevador. Conta ainda com lojas, um bar e um restaurante. Adicionalmente dispõe de acesso à Internet, serviços de quarto e de lavandaria, assistência médica, arrecadação/aluguer de bicicletas, parque de estacionamento e garagem. Os pequenos hóspedes poderão entreter-se no parque infantil.
Os quartos com uma cama kingsize e 2 sofás-cama podem alojar até 4 pessoas. Existem quartos para 6 pessoas com 2 quartos, um com uma cama kingsize e outro com 2 camas individuais e 2 sofás-cama. Os quartos contam adicionalmente com uma pequena cozinha, ar condicionado, duas casas de banho e televisão.
O clube Exclusiv foi decorado em estilo mexicano. Os hóspedes poderão jogar golfe (cerca de 500 m), bem como andar de catamarã, entre outros desportos aquáticos. Poderão adicionalmente praticar voleibol, aeróbica e ténis de mesa. O hotel contempla 2 piscinas, um tanque para crianças, hidromassagem, um bar/snack-bar, chapéus-de-sol, uma sauna e um centro de fitness. Existem ainda ofertas de massagens.
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