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El hotel se encuentra ubicado en una zona céntrica, dentro del principal barrio residencial de Mount Elizabeth, a sólo 3 minutos de la calle Orchard Road, el centro ideal para compras y entretenimiento. Los huéspedes encontrarán restaurantes, avenidas comerciales y bares a sólo 3-4 minutos a pie del hotel; mientras que el hospital Mount Elizabeth, el centro comercial Lucky Plaza, el Tangs y el Shaw House con los cines Lido quedan a 5-10 minutos a pie. La estación de metro más cercana es Orchard, que está a 6 minutos a pie. En coche, se puede llegar a Little India, al museo de arte de Singapur y al complejo de teatros Esplanade, en 10-15 minutos, y al aeropuerto en 20-25 minutos.
Este hotel cuenta con un total de 256 habitaciones, incluyendo 5 suites y 2 habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida, todas ellas con estilo y diseño europeo contemporáneo. Dentro de este edificio climatizado se ofrecen diversas instalaciones, como vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, ascensor, sala de estar y restaurante, dos ordenadores con Internet de alta velocidad junto a la recepción (con cargo por hora), conexión inalámbrica a Internet en el vestíbulo; restaurante y salas funcionales (las tarjetas prepago para Internet se pueden comprar en recepción). Los huéspedes podrán disfrutar del servicio de habitaciones y también hay un aparcamiento.