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Das Hotel ist günstig im Geschäftsviertel in der Innenstadt von Charlotte gelegen. Es bietet leichten Zugang zur I-485 von der I-77 an der Ausfahrt Arrowood. Es liegt zudem in der Nähe des Eingangs des Pine Brook Business-Parks, gegenüber dem Red Oak Business Park und ca. 3 km von Arrowpoint, dem Forest Point und den Whitehall Business-Parks entfernt. Die Carolina Place Mall liegt in rund 13 Fahrminuten Entfernung. Zu den weiteren nahe gelegenen Attraktionen zählen Wing Haven Gardens and Bird Sanctuary und die NASCAR Hall of Fame. Das Hotel liegt zudem in der Nähe des Flughafens Charlotte.
Das Hotel bietet umfassende Serviceleistungen und Annehmlichkeiten für einen außergewöhnlichen Aufenthalt. Ob die Gäste ein geschäftliches Treffen planen oder nach einer Unterkunft für Familientreffen oder Kindersportmannschaften suchen, das Hotel bietet einfache Planungs- und Buchungsoptionen, um den Prozess schnell und gut organisiert über die Bühne zu bringen. Insgesamt gibt es 100 Zimmer in diesem familienfreundlichen Hotel. Die Gäste werden in einem Empfangsbereich mit 24h-Rezeption, Hotelsafe, Garderobe und Aufzug zu den oberen Stockwerken begrüßt. Außerdem stehen den Gästen Konferenzeinrichtungen, ein Zimmerservice und Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
Das Hotel bietet geräumige Zimmer mit einem TV, einem leicht bedienbaren Radiowecker und einer großen Arbeitsfläche an. Dank des DSL-Internetzugangs können die Gäste immer mit der Außenwelt in Verbindung bleiben. Ein praktischer Lapdesk befindet sich in allen Zimmern. Es befinden sich auch ein Kaffeezubereiter und ein Bügelset in den Zimmern. Zu den weiteren Annehmlichkeiten in den Badezimmern gehören flauschige Handtücher, eine Dusche mit einem WaterPik-Duschkopf und einer gebogenen Duschstange für mehr Licht und Platz in der Dusche, eine Badewanne sowie ein Haartrockner. Zu den weiteren Annehmlichkeiten zählen ein Kingsize-Bett, ein Direktwahltelefon und eine individuell regulierbare Klimaanlage und Heizung.
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