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Dieses Hotel befindet sich im Herzen des kulturellen Viertels der 'Windy City'. Es ist zudem auch die Heimat des Bank of America Theatre, einer der 'Grand Dames' der Stadt. Bühnenpaläste befinden sich in der Umgebung des Hotels, so auch viele Museen, Restaurants und Parks. Es ist ein wahres kulturelles Paradies. Die Gäste erreichen die Geschäfte in der State Street und das LaSalle Bank Theater bereits nach rund 5 Gehminuten. Zum Sears Tower sind es rund 650 m, und die Michigan Avenue, die Magnificent Mile und den Grant Park erreicht man nach ungefähr 800 m. Das Chicago Children's Museum liegt ca. 2,7 km entfernt, den Flughafen Chicago Midway erreicht man nach etwa 17 km und den internationalen Flughafen Chicago O'Hare nach rund 29 km.
Das Stadthotel liegt in einem Gebäude aus dem Jahr 1905 und umfasst insgesamt 135 Zimmer, die sich auf 21 Etagen verteilen. Zu den Einrichtungen des klimatisierbaren Hotels gehören ein Empfangsbereich mit einer 24h-Rezeption, ein Sicherheitsdienst, ein Hotelsafe, eine Garderobe und Aufzüge. Auch einen Zeitungskiosk, einen Vortragsraum und einen TV-Raum haben die Gäste zu ihrer Verfügung. Auch ein Frühstücksraum steht den Gästen offen, und Geschäftsgäste werden die Konferenzmöglichkeiten sowie den DSL-Internetzugang per WLAN zu schätzen wissen. Das Hotel bietet zudem Parkplätze mit einem Einparkservice (gebührenpflichtig).
Alle Zimmer verfügen über ein eigenes Badezimmer mit Dusche/Badewanne und Haartrockner sowie über ein Kingsize-Bett. Sie sind weiter mit einem Direktwahltelefon mit kostenlosen Ortsgesprächen, einem TV-Gerät mit Sat.-/Kabel-Programm, einem Radio, einem Schreibtisch und WLAN-Internetzugang ausgestattet. Zudem gibt es in allen Wohneinheiten einen Kaffeezubereiter, kostenlose Tageszeitungen, ein Bügelset und eine individuell regulierbare Klimaanlage und Heizung.
Sportliche Gäste können im Fitnessbereich trainieren.
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