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O hotel situa-se centralmente, próximo do bairro de negócios de Charlotte, do centro da cidade, do centro de convenções, do Lowes Motor Speedway, do Coliseum, de Carowinds e de outras atracções locais. Oferece acesso fácil às auto-estradas I-77 e I-85. O South Park Mall, com os seus estabelecimentos comerciais, fica a 4,8 km e o centro da cidade e o aeroporto alcançam-se a 6,5 km.
O hotel conta com um total de 425 quartos. É um estabelecimento suburbano e um centro de convenções de 4 andares com um átrio ajardinado. Este Hotel Aeroporto familiar climatizado dispõe de um hall de entrada com cofre, elevador, bar, restaurante, acesso à Internet e serviço de quartos.
Os quartos contam com serviço de check-out expresso e uma televisão de 27 polegadas com Home Box Office e filmes mediante pedido. As facilidades incluem ainda conjunto para engomar, máquina de café e serviço de limpeza a seco com entrega e recolha. Os quartos contemplam adicionalmente casa de banho privativa, secador de cabelo e ar condicionado/aquecimento regulados individualmente.
Os hóspedes poderão entreter-se na piscina exterior sazonal ou descontrair no 'O'Hara Lounge', com ofertas especiais de bebidas todas as noites e entretenimento ao vivo ao fim-de-semana.
O hotel conta com um restaurante no átrio de 4 andares, com um buffet de pequeno-almoço quente completo. Ao almoço haverá um menu em estilo sulista com um ocasional buffet de sugestões do chefe. Haverá igualmente ofertas especiais de jantar todas as noites.
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