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Cet hôtel est situé dans le centre, à proximité des quartiers d'affaires de Charlotte, du centre-ville, du palais des congrès, du circuit Lowe's Motor Speedway, de la salle omnisport Coliseum, du parc à thème Carowinds et d'autres attractions touristiques locales. Les clients pourront facilement rejoindre les échangeurs de la I-77 et de la I-85. Compter un peu moins de 5 km pour rejoindre les boutiques du South Park Mall, ainsi que 6,5 km pour le centre-ville et l'aéroport.
Cet établissement de 425 chambres est à la fois un hôtel suburbain de 4 étages et un centre de congrès avec un jardin-atrium. Entièrement climatisé, cet hôtel d'aéroport à l'ambiance familiale comprend un hall d'accueil, un coffre-fort, un ascenseur, un bar, un restaurant, un accès Internet et un service de chambre.
Les chambres incluent notamment un service express de check-out, ainsi que la télévision avec écran de 27 pouces, chaînes HBO et films à la demande. Elles comprennent également un fer et une planche à repasser, une cafetière, un service de blanchisserie, une salle de bain privée avec sèche-cheveux, ainsi que la climatisation et le chauffage à réglage individuel.
Les clients pourront profiter de la piscine de plein air (en fonction des saisons). Après une journée bien remplie, ils pourront également se relaxer dans l'O'Hara's Lounge de l'hôtel, qui propose des boissons spéciales en soirée et des divertissements le week-end.
L'hôtel abrite un restaurant-atrium de 4 étages servant un buffet chaud complet pour le petit-déjeuner. Pour le déjeuner, il propose un menu de style méridional avec parfois un buffet concocté par le chef cuisinier. Des dîners spéciaux sont également proposés.
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