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O hotel situa-se próximo do Rio Fraser e de inúmeros estabelecimentos comerciais, restaurantes, bares e locais de entretenimento. Nas imediações existe uma paragem de transportes públicos, bem como célebres locais de interesse, entre os quais o mercado asiático Gold Zone, o casino River Rock e a aldeia piscatória de Steveston. O centro da cidade de Richmond localiza-se a aproximadamente 20 minutos a pé. Em cerca de 20 minutos alcançará o centro de Vancouver e a estação de comboios mais próxima.
O hotel dispõe de 11 andares com um total de 412 quartos, dos quais 3 suites e 5 quartos adaptados para deficientes motores. Compreende um elegante hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre e guichet para câmbio monetário. A área gastronómica inclui um restaurante. Adicionalmente terá ao seu dispor acesso à Internet (também sem fios). À disposição de pessoas de negócios estão salas de conferências bem equipadas. Os serviços de lavandaria são outras das ofertas. Poderá adicionalmente alugar bicicletas. Para o seu automóvel haverá um parque de estacionamento.
Os primorosos quartos compreendem casa de banho com duche, banheira e secador de cabelo. Contemplam ainda telefone de ligação directa, rádio e televisão via satélite/cabo. O acesso à Internet sem fios é outra das ofertas. As comodidades incluem adicionalmente piso alcatifado, conjunto para engomar e facilidades para preparar café/chá. O ar condicionado e o aquecimento do seu quarto são reguláveis individualmente. Existem quartos especiais para pessoas com alergias, com roupa de cama de algodão e edredões de penas.
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