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O hotel situa-se no centro da aldeia de montanha. Poderá alcançar os estabelecimentos comerciais, bem como os comboios de montanha para as estâncias de ski em poucos minutos. Do hotel terá uma vista impressionante para o famoso Matterhorn e para os glaciares circundantes. A localidade oferece excelentes condições para desportos de Inverno e vários estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento.
O hotel tradicional de luxo, inaugurado em 1851, consiste em 3 edifícios. Dispõe de 5 andares com um total de 133 quartos, dos quais 51 suites. Renovado e alargado em 2003, oferece um elegante hall de entrada com serviço sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, elevador e um agradável lobby-bar. As instalações incluem ainda vários salões, uma sala para jogos e espaços para conferências equipados com moderna tecnologia. Nos 2 restaurantes serão servidas especialidades à la carte. Na sala de refeições poderá apreciar o ambiente elegante e tradicional do hotel enquanto janta. No restaurante de churrasco 'Le Cervin' terá especialidades francesas e, mediante pedido, acompanhamento especializado de crianças. Os hóspedes poderão usufruir dos serviços de quarto e de lavandaria, assim como de acesso à Internet (também sem fios).
Os agradáveis quartos dispõem de casa de banho e secador de cabelo. Contam ainda com telefone com ligação directa, rádio, acesso à Internet e televisão via satélite/cabo com função de vídeo e Pay-TV. O mini-bar e o cofre fazem igualmente parte das comodidades padrão. Alguns quartos dispõem de varanda com vista para o Matterhorn. Algumas das suites oferece uma kitchenete com equipamento moderno e uma lareira, bem como hidromassagem e (em parte) sauna.
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