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El Hotel De La Soledad lleva el tono colonial en su construcción al igual que los edificios del casco antiguo, considerado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. En cuanto a los servicios destacados, se realiza un elegante hall de entrada, con un acogedor bar y un selecto restaurante, donde se le sirven bebidas y especialidades platos de esta región. Siendo de esto, se encuentra una sala de conferencias y reuniones, un precioso patio interior del edificio para descansar, servicio de lavandería, la posibilidad de aparcar su vehículo en las plazas de aparcamiento del propio hotel (abonando cargo adicional). Mientras que las habitaciones propias del hotel; se destaca que el hotel contiene de un total de 58 habitaciones, 9 de ellas suites.
Las habitaciones están decoradas y amuebladas de manera individual, constan de baño con ducha, con teléfono de línea directa y televisión. Las suites están preparadas con un minibar. Todas las habitaciones contienen una planta o esbozo totalmente diferente, aunque están equipadas de altos techos y una mampostería rústica, por lo que añaden una cálida atmósfera.