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L'hôtel se trouve à proximité du centre commercial Galleria, à 20 minutes des aéroports de Dallas-Fort Worth et de Love Field et à quelques minutes de centaines de restaurants, de lieux de divertissement et d'importants centres d'affaires.
Cet hôtel climatisé dispose d'un hall d'accueil et de 500 chambres spacieuses. L'accès Internet WiFi haut-débit est disponible dans toutes les chambres et les espaces communs. Cet hôtel de Dallas est aussi doté de 3250 m² d'espaces événementiels modulables, pouvant accueillir réunions et banquets, ainsi que d'une salle de bal de 840 m². Une gamme complète de services événementiels et d'équipements audiovisuels est proposée aux clients. Le centre d'affaires en self-service est ouvert 24h/24 et comporte des ordinateurs, une photocopieuse et un fax. L'établissement comprend aussi une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, des ascenseurs, un restaurant et un room service. Moyennant un supplément, les clients pourront aussi faire appel au service de blanchisserie.
Les chambres présentent un mobilier luxueux, une literie haut de gamme Serenity et des lits doubles ou king-size. Toutes les chambres possèdent une coiffeuse dans l'entrée, un bureau, une grande penderie, deux lignes de téléphone, une cafetière Cuisinart, un sèche-cheveux, la télévision par câble/satellite, un nécessaire à repasser et un radio réveil avec prise MP3. Moyennant un supplément modique, un accès Internet WiFi haut-débit est disponible. Toutes les chambres possèdent une salle de bain avec douche et baignoire. Le chauffage et la climatisation à réglage individuel complètent le confort.
L'hôtel possède une piscine extérieure, une piste de course et une salle de fitness dotée d'équipements Precor. Le club de golf de Bear Creek se trouve à 26 km.
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